Ampliar o conhecimento é fundamental para a busca do
aperfeiçoamento pessoal e empresarial.
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A tecnologia é uma excelente aliada para aumentar e melhorar a experiência do cliente. No entanto, é preciso tomar cuidado para que esse uso não desumanize o atendimento e cause o efeito contrário. Mas, como fazer isso? É o que trataremos aqui. Acompanhe!
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Que a liderança exerce um papel fundamental para os resultados da empresa, você já sabe. Mas o que a maioria das pessoas deixa passar é como e por que isso acontece. E sem compreender essa essência, é fácil de se perder no agito da rotina e deixar de lado a importância do exercício da liderança na sua plenitude. No artigo de hoje, refletiremos sobre esses pontos. Acompanhe.
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Sob a perspectiva da gestão, trago aqui alguns exemplos de tendências da transformação digital, como eles podem ser utilizados na sua empresa e uma importante reflexão sobre como usar a tecnologia a favor do seu negócio. Acompanhe!
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As equipes de alto desempenho são times que consistentemente alcançam e superam as metas estabelecidas. Em outras palavras, é um grupo de trabalho dos sonhos para todo empresário e empresária, não é mesmo? Mas, quais são as características e como conseguir esse tipo de time na sua empresa? Trago esta reflexão no artigo de hoje. Acompanhe.
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Vivemos uma época altamente multigeracional nas empresas. Do CEO aos estagiários, as diversas idades se encontram sob o mesmo teto, mas com referências, perspectivas e experiências bem diferentes. E fechar os olhos para essa realidade é um movimento equivocado. Acompanhe!
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Inovar está ligado a compreender um problema e desenvolver uma solução para ele. Por isso, o ponto de partida é perceber o problema. Entenda como desmistificar o conceito e aprimorar a gestão - e os resultados - da sua empresa.
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Próximos do fim do ano, chega o momento de planejar o calendário seguinte. Pensando nisso, trago práticas básicas que dão origem a planejamentos complexos e eficientes. Confira e tenha uma visão clara de caminhos necessários.
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A crise pode ajudar a realizar um sonho a partir do momento que você olha para ela de forma estratégica. E para desenvolver esse olhar o ponto de partida é prestar atenção em si mesmo, com bastante sinceridade e uma dose de ousadia.
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Como atrair e fidelizar clientes está sempre entre as metas de empresas e empreendedores. Faz sentido. Atrair é fundamental para garantir o crescimento. Fidelizar permite manter uma base segura de receitas. Ou seja: são movimentos fundamentais para qualquer negócio. E você sabe como atrair e fidelizar mais?
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Por que organização contribui para o sucesso de empresas, empreendedores e pessoas? Minha resposta: porque a organização liberta. Com ela você consegue tempo, espaço e energia para realizar tarefas e projetos de forma eficiente. Confira este artigo até o final e entenda por que ela é o combustível essencial para seus resultados.
