Ampliar o conhecimento é fundamental para a busca do
aperfeiçoamento pessoal e empresarial.
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O nosso ciclo de conversas sobre a experiência do cliente ainda não acabou – esse tema é muito importante porque traz grandes melhorias para o seu negócio. Por isso, merece a nossa atenção, não é mesmo? No post anterior, falamos sobre o que a experiência do cliente é de verdade. E agora, vamos desdobrar algumas dicas de como melhorá-la para gerar resultados positivos. Vamos lá?
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Num piscar de olhos, três partes do ano já passaram e estamos chegando no quarto trimestre. E nesse período, é bastante comum que o desejo de postergar fique mais forte. Afinal, o ano já está acabando, certo? Errado. Em três meses dá tempo de fazer muita coisa, e para concretizar aquilo que desejamos é indispensável olhar para o calendário como um copo meio cheio – nesse caso, ¼ cheio – ao invés de pensar na parte que está vazia, que já passou. Por isso, hoje a nossa conversa é sobre como aproveitar o último trimestre do ano para realizar! Vamos lá?
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Com as novas tecnologias, trabalhar de casa é uma realidade que está ganhando cada vez mais espaço no mercado. O home office tem sido adotado por autônomos, empresários e até por funcionários que exercem suas atividades remotamente. E se você já vive essa realidade ou quer vivê-la, é importante ficar atento aos riscos e aos comportamentos para ser produtivo. E é sobre isso que vamos conversar hoje! Acompanhe.
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Você já pensou que conquistou alguma coisa só porque tem sorte ou porque é gente boa? Procrastina projetos pessoais ou profissionais porque não se sente preparado? Tem medo de que a qualquer momento alguém diga que você não é bom o suficiente? Eu tenho uma coisa para te contar: pensamentos assim fazem parte da autossabotagem – quando atrapalhamos o nosso próprio desempenho e sucesso. É a Síndrome do Impostor.
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Existem fases em que não é fácil de se sentir motivado para trabalhar, não é mesmo? No entanto, a motivação é uma grande facilitadora da felicidade. Afinal, a vida tem muito mais chances de ser melhor quanto aproveitamos todos os dias da semana ao invés de passarmos nosso precioso tempo só esperando pelo domingo. Por isso, hoje trago algumas dicas de como manter a motivação no trabalho e viver bem.
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O mundo ideal de uma empresa é composto por colaboradores motivados e felizes produzindo excelentes resultados. E para essa idealização se tornar realidade, a gente sabe da importância de uma boa dose de capacitação. Mas, será que o conjunto de…
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Vestir a camisa da empresa é um conceito bastante comum quando o assunto é o bom desempenho. Mas, igualmente comum, é a dúvida: até que ponto essa máxima faz diferença na vida profissional e dinâmica do negócio? Por isso, hoje,…
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“Que tudo se realize no ano que vai nascer”. Mais do que um trecho da canção de réveillon, esse é um desejo real. Tirar os projetos do papel nem sempre é fácil, mas com três passos simples é possível concretizar…
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Como delegar tarefas de forma eficiente é uma dúvida comum para profissionais que têm uma equipe, colaboradores que trabalham com pares ou autônomos que desejam ampliar a rede de atendimento. Isso, porque nem sempre passar o bastão é fácil - e fazê-lo corretamente pode garantir a eficiência do seu negócio ou plano de carreira. Quer entender mais? Acompanhe!
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O que significa protagonismo, para você? Para mim, mais do que ser o personagem central da história, protagonismo significa assumir a responsabilidade sobre nossas escolhas e decisões. Conheço pessoas com histórias difíceis, traumas e muito sofrimento para contar - e percebo claramente a diferença entre aquelas que responsabilizam os outros por suas vidas e aquelas que assumem o controle. E esse é o tema de hoje. Acompanhe!
