Ampliar o conhecimento é fundamental para a busca do
aperfeiçoamento pessoal e empresarial.
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Provavelmente você já ouviu falar do Ralph Lauren, dono de uma das grifes mais famosas do mundo. O que bastante gente não sabe é que antes de se tornar um estilista bilionário, ele vendia gravatas para ajudar sua humilde família…
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Se a sua empresa precisa melhorar os resultados, posso dizer que a organização tende a ajudar ricamente nesta missão. Entenda como isso acontece.
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Foco. Já reparou como esta palavra está em alta? E não é para menos. À medida que somos bombardeados de informação, manter a concentração no que interessa se tornou uma preocupação legítima. Fixar os olhos no objetivo é um diferencial…
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“O importante é competir”, já diria o lema olímpico que surgiu nos Jogos de Londres em 1908. Impactante, a frase se estendeu para diversas áreas da vida e, hoje, a competição se manifesta de muitas formas no meio profissional –…
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Dias atrás, entrei em uma loja de moda executiva bastante disposta a comprar algumas peças. Ao chegar no estabelecimento, fui surpreendida pelo desânimo e pressa da vendedora, que, ainda na entrada, já me abordou com um sonoro “o que era pra você?”. Eu disse que gostaria de ver algumas opções e recebi um ríspido “preciso sair, desculpe”, praticamente me mostrando o caminho da porta. Que frustrante, não? Logo, peguei-me refletindo sobre um tema que há tempos está em minha cabeça: qual a relação entre a crise econômica brasileira e o atendimento ruim no comércio?
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O nosso ciclo de conversas sobre a experiência do cliente ainda não acabou – esse tema é muito importante porque traz grandes melhorias para o seu negócio. Por isso, merece a nossa atenção, não é mesmo? No post anterior, falamos sobre o que a experiência do cliente é de verdade. E agora, vamos desdobrar algumas dicas de como melhorá-la para gerar resultados positivos. Vamos lá?
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Num piscar de olhos, três partes do ano já passaram e estamos chegando no quarto trimestre. E nesse período, é bastante comum que o desejo de postergar fique mais forte. Afinal, o ano já está acabando, certo? Errado. Em três meses dá tempo de fazer muita coisa, e para concretizar aquilo que desejamos é indispensável olhar para o calendário como um copo meio cheio – nesse caso, ¼ cheio – ao invés de pensar na parte que está vazia, que já passou. Por isso, hoje a nossa conversa é sobre como aproveitar o último trimestre do ano para realizar! Vamos lá?
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Com as novas tecnologias, trabalhar de casa é uma realidade que está ganhando cada vez mais espaço no mercado. O home office tem sido adotado por autônomos, empresários e até por funcionários que exercem suas atividades remotamente. E se você já vive essa realidade ou quer vivê-la, é importante ficar atento aos riscos e aos comportamentos para ser produtivo. E é sobre isso que vamos conversar hoje! Acompanhe.
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Você já pensou que conquistou alguma coisa só porque tem sorte ou porque é gente boa? Procrastina projetos pessoais ou profissionais porque não se sente preparado? Tem medo de que a qualquer momento alguém diga que você não é bom o suficiente? Eu tenho uma coisa para te contar: pensamentos assim fazem parte da autossabotagem – quando atrapalhamos o nosso próprio desempenho e sucesso. É a Síndrome do Impostor.
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Existem fases em que não é fácil de se sentir motivado para trabalhar, não é mesmo? No entanto, a motivação é uma grande facilitadora da felicidade. Afinal, a vida tem muito mais chances de ser melhor quanto aproveitamos todos os dias da semana ao invés de passarmos nosso precioso tempo só esperando pelo domingo. Por isso, hoje trago algumas dicas de como manter a motivação no trabalho e viver bem.
