Ampliar o conhecimento é fundamental para a busca do
aperfeiçoamento pessoal e empresarial.

  • Como conseguir dinheiro para abrir uma empresa: 5 tipos de investimento
    19 de Abril de 2018 • Categoria: Gestão Resultados

    Cada vez mais, o sonho de empreender se torna uma realidade para muitos brasileiros – prova disso é o aumento de 13,6% no número de novos negócios criados em 2017, segundo levantamento da Boa Vista SCPC. Mesmo assim, muita gente não entra nessa estatística porque não sabe como conseguir dinheiro para abrir uma empresa. E é sobre isso que vamos falar hoje.

  • Home office: 10 dicas de como trabalhar em casa, ser produtivo e fugir dos riscos
    20 de Março de 2018 • Categoria: Gestão Mudança Resultados

    Com as novas tecnologias, trabalhar de casa é uma realidade que está ganhando cada vez mais espaço no mercado. O home office tem sido adotado por autônomos, empresários e até por funcionários que exercem suas atividades remotamente. E se você já vive essa realidade ou quer vivê-la, é importante ficar atento aos riscos e aos comportamentos para ser produtivo. E é sobre isso que vamos conversar hoje! Acompanhe.

  • “Faça o que eu digo, não faça o que eu faço”: 3 motivos para não ter esse comportamento e uma simples solução
    22 de Fevereiro de 2018 • Categoria: Comprometimento Gestão Resultados

    Você já deve ter encontrado em seu caminho pessoas que têm um discurso completamente contrário às atitudes, certo? E se eu te contar que, às vezes, essas pessoas somos nós? Pois é. Em alguns momentos, é possível que a gente se comporte ligados no “faça o que eu digo, não faça o que eu faço” sem perceber – e esse comportamento é muito prejudicial. Por quê? Te dou três motivos. Confira e veja como fugir dele!

  • Ano novo, vida nova: como ter disciplina para alcançar os objetivos
    16 de Janeiro de 2018 • Categoria: Comprometimento Gestão Mudança Resultados

    Então, o novo ano chegou. E com ele, a sensação de que o recomeço vai ajudar a realizar sonhos – dos novos aos antigos. De fato, essa virada no calendário funciona como um divisor de águas para bastante gente. Mas, não é a mudança de data que traz resultados. O ano novo só traz vida nova se nós nos disciplinarmos em planejar e executar. Por isso, hoje vamos falar sobre como ter disciplina para alcançar os objetivos em qualquer época. Acompanhe!

  • Fim de ano: como desapegar do que faz mal, reorganizar-se e abrir espaço para melhoras
    21 de Dezembro de 2017 • Categoria: Gestão Mudança Resultados

    Carregadas do sentimento de renovação e esperança, as vésperas de Natal e Ano Novo sempre trazem aquela vontade de reorganizar a vida. E pergunto: você tem aproveitado esse momento para descartar o que não agrega e abrir espaço para os sonhos virarem realidade? Se a sua reposta for não, não sei ou até mesmo um belo sim, quero te convidar a ficar por aqui mesmo: hoje falaremos sobre a importância do desapego, como descartar o que faz mal e se organizar para melhorar. Vamos lá?

  • Momento da verdade: como falar com o chefe sobre algo que está incomodando?
    19 de Outubro de 2017 • Categoria: Experiências Gestão Mudança

    Nem sempre, num ambiente de trabalho, as coisas funcionam com a suavidade e beleza de um mar de rosas. É bastante comum perceber situações que necessitam de mudança e precisam da intervenção do gestor para melhorar. O salário que não aumenta, a promoção que nunca chega, o equipamento que está defasado e até mesmo o próprio comportamento do líder são alguns motivos para uma conversa franca. Mas, como falar com o chefe sobre algo que está incomodando? Algumas dicas podem ajudar. Confira!

  • Ainda há tempo! Como aproveitar o último trimestre do ano para realizar
    26 de Setembro de 2017 • Categoria: Comprometimento Gestão Mudança Resultados

    Num piscar de olhos, três partes do ano já passaram e estamos chegando no quarto trimestre. E nesse período, é bastante comum que o desejo de postergar fique mais forte. Afinal, o ano já está acabando, certo? Errado. Em três meses dá tempo de fazer muita coisa, e para concretizar aquilo que desejamos é indispensável olhar para o calendário como um copo meio cheio – nesse caso, ¼ cheio – ao invés de pensar na parte que está vazia, que já passou. Por isso, hoje a nossa conversa é sobre como aproveitar o último trimestre do ano para realizar! Vamos lá?

  • Como manter a motivação durante as crises?
    27 de Junho de 2017 • Categoria: Gestão Mudança Resultados

    Corrupção, desemprego, violência... com essa avalanche de notícias ruins que temos acompanhado na imprensa, é quase uma missão impossível manter a motivação em alta para trabalhar melhor. Acontece que estar motivado é superimportante para alcançar bons resultados, e quando o ambiente está muito pesado, essa parte fica comprometida. A boa notícia é que algumas atitudes simples e práticas nos ajudam a recuperar a motivação necessária para ter sucesso.

  • 6 dicas para melhorar a experiência do cliente e vender mais
    24 de Maio de 2017 • Categoria: Gestão Resultados

    O nosso ciclo de conversas sobre a experiência do cliente ainda não acabou – esse tema é muito importante porque traz grandes melhorias para o seu negócio. Por isso, merece a nossa atenção, não é mesmo? No post anterior, falamos sobre o que a experiência do cliente é de verdade. E agora, vamos desdobrar algumas dicas de como melhorá-la para gerar resultados positivos. Vamos lá?

  • Pessoas vivem experiências. Clientes, também! Entenda porque a experiência do cliente faz a diferença.
    12 de Abril de 2017 • Categoria: Experiências Gestão Resultados

    Provavelmente, você já deve ter percebido que a experiência do cliente é um assunto que está ficando cada vez mais popular. Mas, essa experiência da qual tem se falado tanto vai além do bom atendimento – e saber o que ela realmente significa, é um diferencial importante das empresas mais lucrativas. A experiência do cliente está diretamente relacionada com o sentimento do consumidor, com a vivência dele naquele momento. E esse momento é decisivo para construir a relação da sua marca com o público, afetando, portanto, as vendas. Por isso, hoje vamos conversar sobre o que é a experiência do cliente e porque ela é tão importante. Acompanhe!